Spinalto app

Kort antwoord

In de appwinkels van Apple en Google staat, voor zover wij konden nagaan, geen Spinalto app. Wat Spinalto wel heeft, is een knop Install the App op de site: daarmee installeer je de casino app als web-app, met een eigen icoon op je beginscherm en zonder APK-bestand. Op deze site staat geen download en geen installatiebestand.

Zo werkt het in de praktijk. Open Spinalto in Safari op een iPhone of in Chrome op Android. Gebruik de knop Install the App, of anders het deelmenu in Safari (Zet op beginscherm) of het menu in Chrome (App installeren of Toevoegen aan startscherm). Je account, saldo en lopende bonussen zijn dezelfde als op je computer, want het blijft dezelfde site.

Zie je ergens een APK met de naam Spinalto op een andere site, laat die dan staan. Zulke bestanden zijn niet te controleren en worden soms gebruikt om inloggegevens te verzamelen. Een web-app draait binnen je browser en vraagt geen extra rechten op je telefoon; dat is precies het voordeel.

Inloggen

Spinalto casino login gebeurt alleen op de site van Spinalto zelf, of in de web-app die je daar installeerde. Wij hebben geen inlogformulier en vragen nooit om je wachtwoord. Inloggen in vijf stappen:

• Start bij een bekende ingang. Onze knop, het icoon van je web-app of je eigen favoriet; nooit een link uit een onverwacht bericht.
• Lees de adresbalk. Zelfde domein als bij je aanmelding en een slotje ervoor? Pas dan verder.
• Kies Log in. Die knop staat op de site van Spinalto zelf, niet op een tussenpagina.
• Typ e-mail en wachtwoord. Precies zoals je ze bij je account opgaf.
• Extra code? Een sms- of mailcode hoort alleen in het venster van Spinalto.

Casino inloggen vanuit de web-app werkt hetzelfde; vaak blijf je ingelogd tot je zelf uitlogt. Doe dat op een gedeelde telefoon of tablet altijd. Meer over het casino zelf staat in onze Spinalto Casino review.

Registreren

Zoek je op hoe te registreren bij Spinalto, sign up of register: het account maak je aan op de site zelf. Je vult contact- en persoonsgegevens in, kiest een wachtwoord en verklaart dat je minstens 18 bent en akkoord gaat met de Terms. Welke registratiemethoden er voor jou openstaan, zie je in het registratiescherm zelf; wij noemen er geen die we niet konden nagaan.

Drie punten om vooraf te regelen. Gebruik gegevens die overeenkomen met je identiteitsbewijs, anders loopt de verificatie later vast. Kies vóór de eerste deposit of je met of zonder welkomstpakket begint; de afweging staat op onze Spinalto bonuspagina. En open één account per persoon: een tweede account kan beide laten blokkeren.

Werp ook een blik op de landen die de Terms uitsluiten. Spinalto heeft geen Nederlandse vergunning, dus wie zich vanuit Nederland registreert, kiest voor een buitenlands casino.

Een Nederlandse vergunninghouder controleert bij de registratie of je in Cruks staat. Spinalto doet dat niet: een inschrijving houdt je hier niet tegen, maar is wel een reden om je niet te registreren.

Verificatie

De verificatie bij Spinalto valt onder de AML and KYC policy in de footer: de regels voor identiteitscontrole en de herkomst van geld. Zonder afgeronde verificatie kun je meestal geen withdrawal doen. Reken op deze documenten:

• Identiteit. Paspoort, identiteitskaart of rijbewijs, leesbaar en geldig.
• Adres. Een recente rekening of bankafschrift met je naam en adres.
• Betaalmethode. Soms een bewijs dat de kaart of rekening van jou is.
• Herkomst van geld. Bij grotere bedragen soms een loonstrook of bankafschrift.

Upload alleen via je account bij Spinalto, niet naar een e-mailadres of chat dat zelf contact met je opnam. Doe het meteen na de registratie, dan wacht je eerste uitbetaling niet op papierwerk. Komt een upload terug als afgekeurd, laat support dan eerst aanwijzen wat er mis was voordat je opnieuw iets stuurt.

Inlogproblemen

Loopt het inloggen bij Spinalto vast, dan zit het probleem meestal in een van deze vier hoeken.

Wachtwoord vergeten

Gebruik 'wachtwoord vergeten' op het inlogscherm; de resetmail gaat naar het e-mailadres van je account. Niets ontvangen? Zoek in de map met ongewenste mail en kijk of dit wel het adres van je aanmelding is. Kies daarna een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt.

De web-app opent niet goed

Verwijder het icoon en zet de site opnieuw op je beginscherm via Install the App of het browsermenu. Werk ook je browser bij: een web-app is zo actueel als de browser waarin hij draait.

Onbekend adres of nagemaakte pagina

Buitenlandse casino's wisselen soms van adres, en dat trekt nagemaakte loginpagina's aan. Wij publiceren geen spiegelsites of omwegen. Neem een nieuw adres alleen over uit een bericht van Spinalto naar je geregistreerde e-mailadres, en sluit een pagina die je niet vertrouwt.

Account geblokkeerd

Achter een blokkade zit doorgaans een onafgeronde KYC, een tweede profiel of het land waarin je je aanmeldde. Vraag via de live chat of per e-mail aan [email protected] naar de reden, en bewaar het antwoord. Support vraagt nooit om je wachtwoord; wie dat doet, is niet van Spinalto.